Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Werden die Waren einer Bestellung getrennt geliefert, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Davana e.U., Am Tabor 21/3/41, 1020 Wien, service@davana.at
mittels einer eindeutigen Erklärung — etwa einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail — über Ihren Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten — mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir. Sie erhalten von uns auf Anforderung ein Rücksendeetikett; bitte melden Sie sich dazu unter service@davana.at.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs 1 Z 5 FAGG).
In unserem Sortiment betrifft das Seifen und Kosmetikprodukte. Diese Artikel sind mit einem Davana-Siegel verschlossen. Enthält Ihre Box solche Artikel, weisen wir vor Abschluss des Kaufs darauf hin — im Geschenkfinder, im Warenkorb und an der Kasse, dort wörtlich:
Diese Box enthält versiegelte Hygieneartikel (z. B. Seife, Kosmetik). Wird das Siegel entfernt, ist für diese Artikel der Rücktritt ausgeschlossen; die übrigen Artikel bleiben unberührt.
Auf dem Lieferschein ist jeder versiegelte Artikel gekennzeichnet.
Solange das Siegel unversehrt ist, können Sie auch diese Artikel zurückgeben. Ist es entfernt oder beschädigt, ist der Rücktritt für diesen Artikel ausgeschlossen; die übrigen Artikel Ihrer Box bleiben davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Davana e.U.
Am Tabor 21/3/41
1020 Wien
service@davana.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________
Name der/des Verbraucher(s): _______________________________________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): __________________________________________
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.