Service

Gut zu wissen.

Kurz und ehrlich. Was hier nicht steht, beantworten wir per Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags.

Wohin liefert ihr, und wie lange dauert es?

Nach Österreich. Die angestrebte Lieferzeit und die Versandkosten stehen in den AGB; die Kosten siehst du außerdem vor dem Kaufabschluss.

Kann ich an eine andere Adresse schicken lassen?

Ja. Die Box geht direkt an die beschenkte Person, ohne Rechnung im Paket. Du kannst einen Wunschtermin nennen; er ist ein Wunsch, keine Zusage.

Kann ich eine Box zurückgeben?

Ja, 14 Tage ab Erhalt, ohne Angabe von Gründen (FAGG). Ausgenommen sind versiegelte Hygieneartikel wie Seife, wenn das Siegel entfernt wurde; die übrigen Stücke kannst du trotzdem zurückgeben (AGB 6.3). Die Rücksendung ist für dich kostenlos; auf Anfrage bekommst du ein Rücksendeetikett. Formular und Ablauf: Widerrufsbelehrung.

Was passiert mit meinen Angaben aus dem Finder?

Sie bleiben in deinem Browserfenster, bis du die Box prüfen lässt, und dienen nur dazu, die Box zusammenzustellen. Einzelheiten: Datenschutzerklärung.